2020年這個(gè)春天，新冠病毒國(guó)際橫行，全國(guó)大大小小的企業(yè)商家困境重重，有多少大型知名企業(yè)已經(jīng)倒下，又有多少中小商家在苦苦支撐。

疫情中打敗你的，可能不是病毒，而是焦慮。

線(xiàn)下實(shí)體店早已習(xí)慣于顧客到店選購(gòu)、堂食的消費(fèi)習(xí)慣。然而，疫情下，門(mén)店停業(yè)、員工閑置、現(xiàn)金流難以為繼……雖然，現(xiàn)在有些門(mén)店已經(jīng)陸續(xù)營(yíng)業(yè)，但是依舊客流稀少，虧損日復(fù)一日。這讓不少商家遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。

以往不做外賣(mài)業(yè)務(wù)的餐飲商家也開(kāi)始加入外賣(mài)行列，有的廚師因?yàn)榫€(xiàn)下餐飲無(wú)法開(kāi)工，開(kāi)始在家里做美食直播。做完在微信上賣(mài)，主動(dòng)貼合消費(fèi)者需求，從零食-餐飲-飲品-主菜都有。

健身房也是受疫情影響的重災(zāi)區(qū)，有的場(chǎng)館通過(guò)短視頻和直播紛紛進(jìn)軍到線(xiàn)上，線(xiàn)上開(kāi)始了14天的訓(xùn)練課程，這也是為線(xiàn)下門(mén)店做引流的好辦法。

寵物醫(yī)院也開(kāi)設(shè)了線(xiàn)上診療活動(dòng)，可以進(jìn)行線(xiàn)上咨詢(xún)，寵物患病應(yīng)該怎么治療，應(yīng)該吃什么等。

做服裝零售的門(mén)店，也開(kāi)始做電商了，因?yàn)槿腭v某寶獲取流量成本太高，果斷建立自己的私域流量池，通過(guò)小程序搭建了服裝商城，通過(guò)微信維護(hù)老客戶(hù)，建立微信群，把小程序活動(dòng)一鍵分享到群，也能迅速提升銷(xiāo)量。

對(duì)于依賴(lài)線(xiàn)下服務(wù)的醫(yī)美行業(yè)，也是開(kāi)通了線(xiàn)上診斷業(yè)務(wù)，而且是付費(fèi)診斷，收取定金，醫(yī)生為你視頻診斷。

我們發(fā)現(xiàn)，各行各業(yè)都在自己的領(lǐng)域里，或多或少完成了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，不管是通過(guò)短視頻，或是通過(guò)直播，或是通過(guò)微信私域，都開(kāi)始進(jìn)行線(xiàn)上轉(zhuǎn)型。而且轉(zhuǎn)型之后，也不會(huì)因?yàn)橐咔榈慕Y(jié)束而停止。以往網(wǎng)上消費(fèi)的群體基本都是年輕人，而因?yàn)榇舜我咔?，中老年人也都開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物了，人們的消費(fèi)方式已發(fā)生變化。疫情可能轉(zhuǎn)變成所有行業(yè)走向數(shù)字化、電商化、媒體化的拐點(diǎn)，加速了行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程。

對(duì)于大多數(shù)的線(xiàn)下實(shí)體店商家，不懂網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有技術(shù)，那又如何更簡(jiǎn)單更便捷的實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上轉(zhuǎn)型？

通過(guò)“得有店”可以非常簡(jiǎn)單快速的免費(fèi)搭建微商城，免開(kāi)發(fā)一鍵生成小程序店鋪，更便捷的進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)，開(kāi)展拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、分銷(xiāo)等線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，高效獲取客戶(hù)和訂單！

當(dāng)前商家的核心難題在于，疫情影響下到底該如何解決引流、拓客、促單等問(wèn)題，接下來(lái)，針對(duì)實(shí)體店面臨的問(wèn)題，得有店給出實(shí)質(zhì)性的解決方案。

一、門(mén)店停業(yè)、員工閑置、現(xiàn)金流短缺，怎么辦？

方法：將員工全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，全面轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上商城運(yùn)營(yíng)，通過(guò)微信群、朋友圈、一對(duì)一私聊來(lái)完成線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下配送，減輕虧損。

二、年前很多門(mén)店積累了大量庫(kù)存，如何快速解決掉？

方法：這個(gè)根據(jù)行業(yè)產(chǎn)品的不同，需要采取相對(duì)應(yīng)的方法。

如服飾行業(yè)，可以通過(guò)滿(mǎn)減、優(yōu)惠券、折扣等形式，在商城上銷(xiāo)售，超出預(yù)期的低價(jià)會(huì)激發(fā)用戶(hù)搶購(gòu)的，從而解決庫(kù)存壓力。

如烘焙行業(yè)，可以將庫(kù)存食材加工成半成品，在線(xiàn)上店鋪售賣(mài)，例如：面條、吐司、面包等，既可以快速生產(chǎn)，又能滿(mǎn)足顧客疫情期宅在家中的生活剛需，還能緩解庫(kù)存壓力。

三、 如何在短時(shí)間內(nèi)快速發(fā)展新客，大幅度提升業(yè)績(jī)？

方法：可以借助得有店的營(yíng)銷(xiāo)工具，如拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷(xiāo)等，讓用戶(hù)自助裂變，以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品，從而實(shí)現(xiàn)品牌的大量曝光，還能促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。

有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，更快實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的：

玩法一：以分銷(xiāo)員為突破口，快速獲取新客和訂單

商品選擇：以剛需類(lèi)商品為主，主要解決人們?nèi)粘Ｉ钏瑁?/span>

分銷(xiāo)員招募：設(shè)置吸引人的分銷(xiāo)傭金機(jī)制，利用員工的老客資源發(fā)展成分銷(xiāo)員，同時(shí)還可以從顧客群、朋友圈進(jìn)行招募，建立分銷(xiāo)員管理群，統(tǒng)一管理和培訓(xùn)。

玩法二：拓展品類(lèi)，增加盈利點(diǎn)

商品選擇：挑選往期熱賣(mài)商品，根據(jù)商品屬性，也可以做打包套餐，以限時(shí)秒殺的形式上架，也能提高客單價(jià)；

拓展品類(lèi)：比如你是烘焙行業(yè)，還可以選擇周邊商品上架，如牛奶、土雞蛋等生活必需品；

營(yíng)銷(xiāo)形式：可以通過(guò)拼團(tuán)、秒殺的形式，也可以規(guī)定時(shí)間段，如每周三限時(shí)搶購(gòu)，也方便了顧客為減少外出而批量采購(gòu)；

銷(xiāo)售渠道：分享商品鏈接或制作海報(bào)（附帶小程序碼），以門(mén)店微信號(hào)、員工轉(zhuǎn)介紹等形式，通過(guò)微信群和朋友圈進(jìn)行銷(xiāo)售；

玩法三：商品預(yù)售，降低成本

商品選擇：比如應(yīng)季的水果，網(wǎng)紅食品、訂制產(chǎn)品等，都可以做預(yù)售活動(dòng)；

銷(xiāo)售渠道：以社群為主，以更優(yōu)惠的價(jià)格提前預(yù)售，刺激用戶(hù)下單搶購(gòu)，商家根據(jù)預(yù)售訂單安排采購(gòu)，根據(jù)用戶(hù)的下單時(shí)間安排到店自提，減少人員聚集。

當(dāng)然，還有其他的線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)玩法，商家還需結(jié)合自身特性找到適合自己的線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)方法，也可以去借鑒學(xué)習(xí)同行業(yè)成功的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。