傳統(tǒng)門(mén)店面臨的客戶流失困境:
>線下獲客困難
>用戶留存困難
>線上增長(zhǎng)乏力
>門(mén)店客流減少
面對(duì)這樣的困境,小程序微商城是如何與用戶進(jìn)行線上互動(dòng)?
在電商經(jīng)營(yíng)上,得有店針對(duì)新用戶和老客戶,提高豐富的營(yíng)銷工具和強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn),幫助商家實(shí)現(xiàn)高引流、高裂變、高轉(zhuǎn)化、高復(fù)購(gòu)。
》新客戶
新客有禮
小程序剛上線,沒(méi)有用戶基礎(chǔ),而“發(fā)券寶”是一款定向發(fā)券工具,可以針對(duì)新用戶進(jìn)入商城后發(fā)放新客大禮包,可以是針對(duì)指定商品的優(yōu)惠券,或無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券,促進(jìn)新人的首筆訂單轉(zhuǎn)化。
熱賣專區(qū)
小程序商城頁(yè)面設(shè)置頁(yè)面專區(qū),這樣新用戶打開(kāi)首頁(yè)能力嗎看到你商城的熱品,比如口紅,水果,飲料,菜品等等特色,促進(jìn)用戶下單購(gòu)買。
》老客戶
簽到活動(dòng)
簽到功能的核心規(guī)則在于連續(xù)簽到時(shí)間越長(zhǎng),可獲取的收益越大,中途中斷簽到,則連續(xù)天數(shù)歸零重新計(jì)算,從而實(shí)現(xiàn)用戶與商家的持續(xù)互動(dòng)。提高了消費(fèi)復(fù)購(gòu)率。
積分體系
積分商城是一款會(huì)員使用賬戶積分兌換商品的營(yíng)銷工具,店鋪通過(guò)設(shè)置具有吸引力的積分商品提高用戶活躍度與忠誠(chéng)度。
商家可將剛需的日常生活用品以積分的形式進(jìn)行購(gòu)買,也可針對(duì)熱銷爆品,以低價(jià)+積分的形式進(jìn)行換購(gòu),用戶會(huì)為了積累足夠的積分而持續(xù)訪問(wèn)店鋪,產(chǎn)生消費(fèi)。
會(huì)員權(quán)益
會(huì)員卡功能,包括會(huì)員卡創(chuàng)建體系、開(kāi)卡方式、動(dòng)態(tài)會(huì)員成長(zhǎng)值和會(huì)員權(quán)益等,旨在幫助商家尋找優(yōu)質(zhì)用戶,固化會(huì)員消費(fèi)群體,提高店鋪復(fù)購(gòu)率。
商家可設(shè)置不同的會(huì)員卡樣式,不同的會(huì)員可享受對(duì)應(yīng)的會(huì)員權(quán)益,線上線下可結(jié)合使用,方便商家第一時(shí)間掌握會(huì)員信息,以便日后進(jìn)行回訪、優(yōu)惠活動(dòng)精準(zhǔn)宣傳等操作。
營(yíng)銷工具
>拼團(tuán)活動(dòng)
拼團(tuán)是社交電商常用的玩法,拉新效果可謂一流。以超低的拼團(tuán)價(jià)吸引用戶分享邀請(qǐng)好友參團(tuán),達(dá)到指定成團(tuán)人數(shù)即可拼團(tuán)成功。拼團(tuán)活動(dòng)能夠?yàn)樾〕绦驇?lái)更大曝光的同時(shí),也可以給新品試水,測(cè)試市場(chǎng)反饋,也可以去庫(kù)存,提高銷量。
>砍價(jià)活動(dòng)
通過(guò)分享、邀請(qǐng)好友幫忙砍價(jià),即可享受超低價(jià)購(gòu)買商品的福利(可以是0元購(gòu))。通過(guò)參與者的分享,實(shí)現(xiàn)快速裂變傳播,在增加粉絲的同時(shí),提升店鋪銷量與品牌知名度。
>分銷
分銷是一款店鋪利用客戶推廣帶來(lái)流量與銷量的營(yíng)銷工具。商家可通過(guò)招募分銷員吸引用戶注冊(cè),利用傭金的獎(jiǎng)勵(lì)方式刺激粉絲進(jìn)行推廣,提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
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