小程序經過四年的發(fā)展,目前小程序生態(tài)已非常成熟了,制作小程序的門檻也越來越低。
期間,開發(fā)小程序的行業(yè)經歷了多次洗牌。從最初懵懵懂懂的“賬號搶注”(其中大部分是會議營銷的P局,報價兩萬最終只幫助客戶注冊個小程序賬號,開啟門店小程序,上傳個門店照片和聯(lián)系方式),到某贊、某盟服務的頭部企業(yè)的流量變現,到疫情爆發(fā)加速各行業(yè)的互聯(lián)網轉型,再到2020年微信官方開放出免費的微信小店、官方微信小程序。
每個時間周期的爆發(fā),都促進了小程序能力的釋放和整個微信生態(tài)的成熟。
整個小程序經濟圈的成熟,并不是代表小程序開發(fā)行業(yè)的成熟,但是也會促進整個小程序開發(fā)行業(yè)逐漸向好。那些技術不專業(yè)、服務不落地的企業(yè)會慢慢被時代淘汰掉,而那些真正做服務、技術過硬的服務商會脫穎而出?,F如今幾個服務商,如某贊、某盟、某科、得有店……也代表了當下SaaS模式產品的主流形態(tài)。
拋開小程序已經滲透200+個行業(yè),全網小程序數量超550萬個(小程序2020年中研究分析報告)的話題不談,我們只談小程序開發(fā)行業(yè)的費用和模式。
那么,小程序開發(fā)到底要不要免費?
首先,要明確一點,小程序開發(fā)定制必須是收費的,因為有溝通、需求分析、設計方案、修改、部署程序等環(huán)節(jié),人工成本,程序成本、時間、水電消耗都是必須的,這必須收費。
但對于成型的SaaS系統(tǒng),免費,可行嗎?
因為,得有店從2021年1月1日開始實施了系統(tǒng)全部免費開放的策略。
所以說,SaaS系統(tǒng)免費是可行的。
原因有四:
第一:一個成型的SaaS系統(tǒng)運維成本并不高。
像運營已經四年的免費得有店小程序已經擁有了183+模板,支持獨立微信支付(直接到商家賬戶,資金安全有保障),支持拼團、秒殺、二級分銷、會員卡、預售、限購、積分兌換等數十種基本的營銷玩法和200+項功能,官網上還有各方面的教程指導,像這樣的系統(tǒng)只需要安排運維人員做維護,再安排一個小組開發(fā)新功能就行。系統(tǒng)運維成本并不高(服務器、空間等消費也能承擔的起),就可以開放成免費的。
第二:功能向用戶收費是不合理的。
行業(yè)里有因為某一個功能給客戶收費的情況,免費的得有店小程序認為:功能已經開發(fā)好,不應該因為功能反復向客戶收費。因為客戶使用這個功能,并沒有給服務商帶來更大的消耗。
第三:都2021年了,還靠賣軟件賺錢,那必將被淘汰。
其實,系統(tǒng)免費并不是什么稀罕事,像某團、某釘?,F在國內能開發(fā)小程序的團隊有上萬家,隨著市場價格的透明化,小程序制作知識的普及,大家就像開淘寶店一樣,輕松就能做出自己的小程序,慢慢的客戶也會回歸理性,還因為軟件收費,或高價定制小程序,這樣的也會逐漸被市場淘汰,或被率先免費的倒逼免費。
第四:該收費的不是系統(tǒng),是服務。
免費的得有店小程序認為,該收費的不是系統(tǒng),是服務。
就像客戶不愿意看教程,想找人工服務講解的,人工是有工資的,這是有成本的,這需要付費。但客戶愿意學習教程,愿意研究系統(tǒng)的使用,那完全可以0成本、0基礎在得有店系統(tǒng)里生成自己的小程序商城的。
另外,系統(tǒng)免費了,還有什么可以盈利的方式呢?就像:易企秀、WPS一樣,我們可以免費使用,但是會有服務商的廣告信息,或要享受更高權益的服務,那就要付廣告費或開會員了。其實,這也是很正常的,畢竟服務商也需要生存的,系統(tǒng)都給你免費用了,收個服務費再正常不過了。
總得來說,2021年小程序開發(fā)已經走入下半場,小程序功能已經釋放的差不多了,大家要把服務做好,真正做到為大中小企業(yè)賦能,為企業(yè)線上轉型、數字化營銷、信息化轉型提供技術,該免費的就免費了吧。